¿Dónde está el Skill gap?

Este post habla de gestión del talento y competencias.

Hace unos días tenía una conversación con un amigo, a cerca de los criterios utilizados en los procesos de selección para cribar candidatos/as, y cómo éstos, en ocasiones, limitan los resultados tanto de las organizaciones, como de los potenciales trabajadores.

En concreto, me voy a detener, en aquellos casos en que se discriminan candidatos por estar desempleados, o en periodo de transición profesional. Hace tiempo que sabemos que algunas organizaciones pueden estar dejando de captar personas con alto potencial por introducir este sesgo, no teniendo evidencias del desempeño de estos candidatos.

Hace unos meses Isabel Iglesias, experta en social recruitment y formación, en su interesantísimo artículo El candidato imperfecto” nos descubría causas que algunos empleadores están utilizando para justificar su decisión de no contratar personas en periodos de transición profesional.

Entre ellas, mencionaba la autora, la capacidad de actualización de una persona en búsqueda activa de empleo.

 ¿Está actualizada una persona en transición profesional?

 No disponemos de datos para afirmar que una persona en transición, o entre trabajos, sea una persona desconectada del mundo laboral.

Está desconectada en el sentido de acudir a un lugar de trabajo concreto, con unas determinadas personas, en un horario establecido.

Sin embargo, ¿cuántas horas puede dedicar una persona en situación de transición profesional a planificar, o realizar acciones, dirigidas a encontrar un nuevo proyecto profesional?

Si bien no se puede responder por todas y todos los que buscan un empleo, una persona comprometida con su futuro profesional, puede invertir el mismo tiempo o más, del que dedica cualquier profesional a su jornada laboral.

Ahora uno puede preguntarse ¿Cuántas nuevas competencias desarrolla una persona en transición profesional?

Este gráfico con nos muestra como la adquisición de nuevas competencias, o actualización, es independiente de si una persona está trabajando o no.

  • Un profesional en activo, podría estar en una situación de comodidad, representada en la imagen izquierda. Si bien es una situación de confort, en la que se presupone control, y que uno o una ha desarrollado los conocimientos y habilidades necesarios para el desempeño adecuado de sus funciones, es una situación en la que puede haber poco aprendizaje. Ésta es una situación en la que podría encontrarse un profesional que lleva años realizando las mismas funciones.
  • Una situación intermedia, es la de aquellos profesionales en activo cuyo desarrollo profesional se realiza de manera más o menos sostenida en el tiempo, y se mantiene la curva del aprendizaje, bien a través del apoyo dentro de la empresa con políticas de desarrollo de talento, bien a iniciativa de la propia persona que lidera su proceso de desarrollo profesional. Estas personas se moverían en el gráfico por las posiciones superiores y la parte superior derecha de la imagen.
  • El caso de una persona en transición se reflejaría en la imagen derecha. El nivel de cambios es superior a su capacidad para gestionarlos, puesto que la exigencia de la situación es superior a su competencia en gestión de la Además, tiene que asimilar el cierre de una etapa profesional, con mayor o menor tensión emocional.

La situación de transición puede ser una situación de crecimiento personal y profesional, en el caso de invertir tiempo en incrementar conocimientos y competencias fuera del entorno laboral. Por lo que no se puede afirmar que una persona entre trabajos esté menos actualizada que otra que trabaja.

 

¿Qué hace a un seleccionador limitar la entrada a un proceso de determinadas personas?

En mi opinión la adquisición de talento supone cubrir una posición presente o futura, con la mejor persona para un equipo y una organización. Para ello habría que tener en cuenta tres aspectos:

  • No es lo mismo cubrir una vacante que adquirir talento
  • Los prejuicios y sesgos en selección, si no se corrigen, pueden limitar el éxito del proceso de adquisición de talento
  • La eficiencia de la captación de talento dependerá de la alineación, del proceso de selección, con la política de talento de la organización

En 2012, Peter Capelli, profesor y autor de diversos libros de Management, escribió Something is wrong with the hiring process”. Cinco años después, seguimos encontrando candidatos y candidatas que son excluidos de los procesos de selección pudiendo cubrir los requisitos.

“Al pasar la vista en derredor, advertí que en todas las organizaciones había gran número de personas que no sabían desempeñar sus cometidos. La incompetencia ocupacional se halla presente en todas partes. ¿Se ha dado usted cuenta? Probablemente, todos nos hemos dado cuenta” Laurence J. Peter y Raymond Hull

¿Dónde está el skill gap?

Fuentes: Peter Capelli, “Why good people can’t get Jobs”, Wharton Digital Press, Philadelphia, 2012.

https://isabeliglesiasalvarez.com/ , Harvard Business Review, https://hbr.org/2013/08/what-data-show-about-hiring-th

Gracias por leerme.

Autora: Beatriz Ruiz en #marcatuTalento

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Derechos de imagen: Pixabay

¿Cuánto pesa tu mochila?

 

Este post habla de “coaching”, y en concreto de algunos de los beneficios del coaching personal o life coaching. Si no sabes muy bien, cómo te puede ayudar un proceso de coaching en este momento, te lo cuento en dos ideas:

  • Un proceso de coaching es un vuelo de altura.
  • En el coaching lo que das te lo llevas.

1. Un proceso de coaching es un vuelo de altura:

 El coaching te ofrece una oportunidad para adentrarte en tus rincones, incluidos aquellos en los que siempre evitas mirar.

Sin embargo, cuando uno se decide a mirar, se da cuenta de que aunque duela, es justo lo que necesita. Es como cuando haces deporte, aunque te encuentres cansado o notes agujetas, es lo que necesitabas.

El coaching te va a ayudar a aligerar tu mochila. ¿Cierto que cuando haces una travesía a pie, no llevas en tu mochila más peso del que tu cuerpo puede soportar? Piénsalo, estamos hablando de salidas de uno o varios días, y uno cuida de su bienestar para estar en las mejores condiciones al día siguiente, rumbo a su destino. Continúa leyendo ¿Cuánto pesa tu mochila?

De Employer branding y talento

Este post habla de la selección de personas y de cómo la manera de hacerla impacta, además de en el candidato, en la propia organización y su imagen.

Si estás seleccionando, estás gestionando talento, por tanto estás dejando huella.

Cuando una empresa u organización requiere incorporar nuevo talento en su organización entran en juego muchos factores. Desde el momento en que aparece su oferta de empleo en cualquier medio, incluso un poco antes, en el momento en que la organización se dirige a sus fuentes de reclutamiento, se produce una puesta en escena de su saber hacer, modelo organizativo y valores. La organización o empresa ya está dejando huella.

El proceso de toma de decisiones, la valoración del candidato interno, y el valor que se da a las expectativas y motivaciones del trabajador, son entre otros, algunos de los datos que un candidato puede extraer de una organización en el proceso de selección. Continúa leyendo De Employer branding y talento

Lo hice porque no sabía que era imposible

Para mi el limite es el próximo reto, ya sea deportivo, profesional, personal…Tener una meta es lo que te hace disfrutar. De lo contrario, el tiempo pasa a la deriva, sin un rumbo fijo. ¿Conseguiré encontrar mi limite? Estoy seguro de que no. Dar con el significaría quedarme sin objetivos y empezar a vivir una existencia movida por la inercia”. Dice el empresario, conferenciante y atleta amateur Josef Ajram.

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Mejor cuidados, más motivados

“Si la gente está orgullosa de su empresa, orgullosa de su producto y se siente bien cuidada, todo lo hará con una sonrisa. Cuidar a las personas es más importante aún que cuidar a los clientes, porque si cuidas a las personas ellas cuidarán a los clientes”

Esto lo he leído innumerables veces y no sólo de Richard Branson, muchos otros se han dado cuenta. Las personas necesitamos una razón para trabajar, independientemente de la económica, la más evidente.

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Empresas con marca 360º

La experiencia de cliente empieza en nuestro cliente interno, con la propuesta de valor al empleado, con la marca de la organización como empleador.

¿Le darías a tu cliente un producto o servicio a medio terminar? ¿Omitirías la información necesaria para su correcta utilización? ¿Dejarías de escuchar una petición o una reclamación de tu cliente? Si tu respuesta a estas preguntas es “No”, ¿Para qué lo haces con tu cliente interno?

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Cuestión de supervivencia

Huir del cambio es una tendencia natural. La rutina ayuda a economizar acciones y pensamientos. Sin embargo, saber gestionar el cambio en las organizaciones es clave para su supervivencia.

“Con lo que nos ha costado llegar hasta aquí”, “lo sabemos hacer tal y como está, “que necesidad hay de cambiar”. Estas frases nos podemos decir y oír cuando se va a iniciar cualquier cambio.

El antiguo paradigma en gestión de personas habla en términos de estandarización de puestos, procesos, cliente final, empleado, recursos humanos (RRHH), funciones y tareas.

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Que no se duerma el talento

Una gran meta no es responsabilidad de una persona, hace falta un equipo, y un equipo brillante está formado por personas brillantes.

Si hablamos de brillar y hablamos de talento hay que decir que no es lo mismo la retención del talento que la perpetuación de la plantilla. El índice de rotación es un indicador con el que no se debe trabajar aisladamente, como con cualquier otro KPI.

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